Pedir una cita en SEPE o en la oficina de empleo de tu localidad es muy sencillo tanto por internet como por teléfono.
Debes saber que necesitas estar inscrito en el paro para poder pedir cita en cualquier oficina de empleo SEPE o puedes optar por realizar la pre solicitud en el formulario SEPE por internet para agilizar trámites de prestaciones, bajas, modificación de datos o comunicar una incidencia.
Una vez estés inscrito como demandante podrás realizar los trámites que proporciona la oficina de empleo tales como:
- Consulta de prestaciones e información.
- Solicitud de prestaciones y subsidios.
- Entrega de documentos necesarios para SEPE.
- Presentación de partes de baja por Paternidad/Maternidad.
- Darse de baja de una prestación.
- Salidas al extranjero.
- Datos bancarios.
- Cobros indebidos o sanciones.
- Otras gestiones.
Para poder personarte en la oficina SEPE disponemos de un amplio directorio de oficinas del Servicio de Empleo Público Estatal dándote información como su ubicación o teléfono de atención con el que podrás reservar una cita o simplemente informarte acerca de servicios.
Si necesitas información sobre cómo pedir cita en SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal), debes saber que hay dos formas de hacerlo, por teléfono y por internet.
Ten en cuenta que debido al estado de alarma sanitaria, las oficinas del SEPE han estado cerradas, con un horario alterado. Por eso se han habilitado estas dos maneras de pedir la cita.
Cómo solicitar cita previa SEPE
Para pedir cita en el SEPE (Antes Inem) debes seguir estos pasos, si tienes dudas, aquí te lo explicamos más detalladamente: Cómo pedir cita previa SEPE por internet
En la página oficial, haz clic en “Iniciar solicitud”. Se abrirá una pantalla en la que tendrás que ingresar tus datos personales: tienes que poner tu código postal y el NIF/NIE, y luego marcar el tipo de trámite y darle a “Aceptar”.
Se abrirá otra pantalla donde te piden tu nombre y tu primer y segundo apellidos. Haz clic de nuevo en Aceptar. A continuación, solo queda confirmar la cita que te asignaron.
También puedes usar el formulario pre solicitud SEPE, y cuando lo envías se genera una notificación a un gestor del SEPE, que te contactará en los siguientes días para tramitarla y confirmarla.
Aparecerá el mensaje siguiente: “IMPORTANTE: Puede solicitar cita previa PERO NO ACUDA A LA OFICINA EL DÍA QUE LE INDICA. Los gestores del SEPE se pondrán en contacto con usted lo antes posible y rellenar el campo correo electrónico en el resguardo del recordatorio de la cita”.
Esto significa que no tienes que acudir a la oficina de empleo, sino que el SEPE se va a poner en contacto contigo vía email para realizar la gestión. El SEPE te enviará a tu correo electrónico el justificante de la cita, y los gestores te contactarán lo más pronto, siempre por email.
Tanto la cita previa como el formulario de pre solicitud es mejor usarlos si vas a pedir un subsidio por paro porque se terminó tu contrato o porque te despidieron; en caso de ERTE, el SEPE aprobará las prestaciones después de que las empresas le pasen información de los trabajadores afectados.
Pedir cita en SEPE (Antes Inem) por teléfono
Para pedir cita en el Inem por teléfono (Instituto Nacional de Empleo, que ahora se llama SEPE), por motivos relacionados con ayudas para el paro u otras prestaciones, debes comunicarte con el número de teléfono oficial 91 926 79 70.
Es el teléfono para pedir cita para el paro. Este número no es gratuito, y algunas veces el coste puede ser elevado. Existe una lista de teléfonos del SEPE por los cuales puedes pedir cita previa, estos son provinciales y así se reduce notablemente el coste de la llamada, puedes encontrar estos teléfonos en nuestro menú principal.
¿Cómo pedir cita previa SEPE por teléfono?
Para solicitar una cita en el SEPE INEM por teléfono, marca directamente el 919267970 y sigue las instrucciones de la locución que escucharás.
A continuación, se te indicarán las siguientes opciones:
- Pulse 1 para solicitar una cita
- Pulse 2 para anular una cita
- Pulse 3 para modificar una cita
Luego, te pedirán que te identifiques:
- Pulsa 1 si tiene DNI (Documento Nacional de Identidad)
- Pulsa 2 si tiene NIE (Número de Identificación de Extranjeros)
Introduce los 8 dígitos de tu DNI y confirma que la letra que se te indica en el audio es correcta pulsando 1.
Seleccionar trámite por teléfono para cita previa con el SEPE
A continuación, selecciona la oficina en la que deseas realizar el trámite introduciendo los 5 dígitos de tu código postal.
Es posible que te indiquen que tu código postal es atendido por varias oficinas de prestaciones, en cuyo caso te darán a elegir entre varias opciones. Selecciona la oficina que prefieras pulsando el código que te indiquen.
Después, te pedirán que selecciones el tipo de trámite que deseas realizar en esa oficina. Una vez que hayas introducido el código correspondiente, te darán varias opciones según el trámite que vayas a realizar.
Si no tienes claro el trámite, puedes volver a escuchar las opciones pulsando 0.
En algunas opciones, te darán la posibilidad de introducir subtrámites.
Si hay citas disponibles en la oficina que has seleccionado, el sistema te proporcionará la fecha y hora de la cita. Si por el contrario, la oficina no dispone de citas en ese momento, se te indicará que vuelvas a intentarlo al día siguiente.
En caso de que se te conceda una cita, al final de la locución tendrás la opción de recibir un recordatorio de la misma por SMS. Podrás enviarlo al número de teléfono que desees.
Es importante tener en cuenta que el sistema de cita previa por teléfono puede presentar algunas limitaciones y la llamada puede prolongarse más de 10 minutos.
Por ello, si es posible, se recomienda utilizar otros medios para solicitar la cita previa en el SEPE INEM.
Trámites SEPE online sin cita previa
Muchos de estos trámites pueden realizarse sin necesidad de pedir cita previa en SEPE.
Puedes realizarlos de forma telemática por internet con un certificado digital o Cl@ve. Si estás interesado en hacer gestiones online en SEPE puedes ver como darte de alta en el servicio Clave siguiendo nuestro tutorial en el menú principal.
Los trámites que puedes hacer online con un certificado digital válido son los siguientes:
- Solicitud de prestación contributiva
- Solicitar Subsidio por desempleo
- Obtener certificado sobre la prestación
- Pedir cita para ser atendido en oficina SEPE
- Consulta de datos y recibos de prestaciones
- Simulación y cálculo de prestaciones
- Ordenar prórroga semestral del subsidio
- Los mayores de 52 años pueden realizar declaración anual de rentas
- Modificación de datos bancarios
- Dar de baja prestación por desempleo
- Comunicar variación de situación personal, familiar, laboral
- Ordenar desistimiento de solicitud
- Verificación de documentos electrónicos
Si dispones de certificado digital o estás dado de alta en el sistema Cl@ve puedes hacer los trámites desde el siguiente enlace:
SEDE ELECTRONICA SEPE TRAMITES¿Cuándo pedir cita previa SEPE?
Se puede pedir una cita previa con el SEPE en diversas situaciones relacionadas con la búsqueda de empleo y la gestión de prestaciones por desempleo. Algunas de las situaciones en las que se puede solicitar una cita previa con el SEPE son:
- Inscripción como demandante de empleo: Las personas que se encuentran en situación de desempleo y buscan empleo pueden solicitar una cita previa para inscribirse como demandantes de empleo.
- Renovación de la demanda de empleo: Los demandantes de empleo deben renovar su demanda de empleo cada cierto tiempo, dependiendo de la normativa de cada región. En este caso, también se puede solicitar una cita previa para llevar a cabo esta gestión.
- Trámites de prestaciones por desempleo: Los usuarios que necesiten realizar trámites relacionados con prestaciones por desempleo, como solicitar una prestación contributiva o una ayuda económica, también pueden solicitar una cita previa.
- Información y orientación laboral: Las personas que buscan información y orientación sobre temas laborales, como la búsqueda de empleo, formación, ayudas para el emprendimiento, entre otros, también pueden solicitar una cita previa con el SEPE.
Cancelar cita previa con el SEPE
Es importante que sepas que si ya has pedido hora con el SEPE y tienes una cita confirmada no puedes modificarla o cambiarla.
La única alternativa que tienes si sabes seguro que no vas a poder ir a la cita es anularla y pedir otra nueva por un día que puedas ir.
Si estás seguro de que no podrás asistir a la cita el día asignado, por favor cancela la cita con SEPE.
Para cancelarla es el mismo proceso que el de pedir cita, aunque únicamente necesitarás introducir tu DNI o N.I.E, el localizador de la cita y luego darle a validar.
¿Qué debo llevar a una cita con el SEPE?
Es importante estar preparado antes de acudir a una cita en el SEPE. Asegúrate de llevar contigo todos los documentos necesarios, como tu DNI o NIE, justificante de empadronamiento, informes de vida laboral, entre otros.
También puedes llevar una copia de cualquier otro documento relevante para tu trámite. Llevar todos los documentos necesarios te permitirá evitar que tener que regresar en otra ocasión.
Es importante también estar informado antes de una cita en el SEPE, es fundamental que te recopiles información en la web o preguntando a los trabajadores del SEPE sobre los trámites que puedes realizar antes de acudir a una cita.
Conocer los requisitos y documentos necesarios te permitirá ahorrar tiempo y prepararte adecuadamente para tu cita. Además, estar informado sobre los procesos y procedimientos del SEPE te permitirá resolver tus dudas y problemas de manera más eficiente.